Γενικοί Όροι Πώλησης

https://nebarispitarch.com

1. Γενικές Πληροφορίες

Η ιδιοκτησία του παρόντος ιστότοπου https://nebarispitarch.com/ (εφεξής «Ιστότοπος») ανήκει στον JOSE LUIS PITARCH AVILA, με ΑΦΜ: 18952761W, διαθέτη ΑΦΜ: και εγγεγραμμένο στο: ; τα καταχωρημένα στοιχεία είναι: , και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι: .

Διεύθυνση: Benicarló, Καστεγιόν (Ισπανία) 12580

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 696 03 55 29

Φαξ:

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας: jose_luis_pitarch@hotmail.com

Το παρόν έγγραφο (καθώς και άλλα έγγραφα που αναφέρονται εδώ) ρυθμίζει τους όρους με τους οποίους διέπεται η χρήση αυτού του Ιστότοπου (https://nebarispitarch.com/) και η αγορά ή απόκτηση προϊόντων και/ή υπηρεσιών σε αυτόν (εφεξής «Όροι»).

Για τους σκοπούς αυτών των Όρων, νοείται ότι η δραστηριότητα που αναπτύσσει η Nebaris Pitarch μέσω του Ιστότοπου περιλαμβάνει:

Bonsai και προϊόντα σχετικά με τη συντήρηση και τη φροντίδα τους.

Εκτός από την ανάγνωση των παρόντων Όρων, πριν από την πρόσβαση, πλοήγηση και/ή χρήση αυτής της ιστοσελίδας, ο Χρήστης οφείλει να έχει διαβάσει το Νομικό Σημείωμα και τους Γενικούς Όρους Χρήσης, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής cookies και της πολιτικής απορρήτου και προστασίας δεδομένων της Nebaris Pitarch. Με τη χρήση αυτού του Ιστότοπου ή με την πραγματοποίηση και/ή αίτηση απόκτησης οποιουδήποτε προϊόντος και/ή υπηρεσίας μέσω αυτού, ο Χρήστης συναινεί να δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους και από όλα τα προαναφερόμενα· εάν δεν συμφωνεί με αυτά, δεν πρέπει να χρησιμοποιεί αυτόν τον Ιστότοπο.

Επιπλέον, ενημερώνεται ότι οι παρούσες Όροι δύναται να τροποποιούνται. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να τους ελέγχει κάθε φορά που αποκτά πρόσβαση, πλοηγείται και/ή χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο, καθώς θα εφαρμόζονται οι όροι που ισχύουν τη στιγμή που ζητείται η απόκτηση προϊόντων και/ή υπηρεσιών.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχει ο Χρήστης σχετικά με τους Όρους, μπορεί να επικοινωνήσει με τον κάτοχο χρησιμοποιώντας τα παραπάνω παρεχόμενα στοιχεία επικοινωνίας ή, κατά περίπτωση, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.

2. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ

Η πρόσβαση, η πλοήγηση και η χρήση του Ιστότοπου αποδίδουν την ιδιότητα του χρήστη (εφεξής αναφερόμενος, είτε ατομικά ως Χρήστης είτε συλλογικά ως Χρήστες), και συνεπώς συνεπάγονται την αποδοχή όλων των Όρων που καθορίζονται στο παρόν, από τη στιγμή που ξεκινά η πλοήγηση στον Ιστότοπο, καθώς και των ενδεχόμενων μελλοντικών τροποποιήσεών τους, με την επιφύλαξη της εφαρμογής της αντίστοιχης υποχρεωτικής νομοθεσίας ανά περίπτωση.

Ο Χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη για τη σωστή χρήση του Ιστότοπου. Η ευθύνη αυτή επεκτείνεται σε:

• Τη χρήση αυτού του Ιστότοπου αποκλειστικά για την υποβολή έγκυρων ερωτημάτων και για την πραγματοποίηση αγορών ή αποκτήσεων που είναι νομικά έγκυρες.

• Να μην πραγματοποιεί καμία ψευδή ή δόλια αγορά. Εάν ευλόγως θεωρηθεί ότι έχει πραγματοποιηθεί αγορά αυτού του είδους, ενδέχεται να ακυρωθεί και να ενημερωθούν οι αρμόδιες αρχές.

• Να παρέχει αληθή και νόμιμα στοιχεία επικοινωνίας, όπως για παράδειγμα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση και/ή άλλα στοιχεία (βλ. Νομική Σημείωση και Γενικούς Όρους Χρήσης).

Ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι άνω των 18 ετών και διαθέτει τη νομική ικανότητα να συνάπτει συμβάσεις μέσω αυτού του Ιστότοπου.

Ο Ιστότοπος απευθύνεται κυρίως σε Χρήστες που διαμένουν στην Ισπανία. Η Nebaris Pitarch δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος συμμορφώνεται με τις νομοθεσίες άλλων χωρών, είτε εν όλω είτε εν μέρει. Η Nebaris Pitarch αποποιείται κάθε ευθύνης που μπορεί να προκύψει από τέτοια πρόσβαση, καθώς και δεν εγγυάται αποστολές ή παροχή υπηρεσιών εκτός Ισπανίας.

Ο Χρήστης μπορεί, κατά την επιλογή του, να συνάψει με τη Nebaris Pitarch τη σύμβαση αγοράς των επιθυμητών προϊόντων και/ή υπηρεσιών σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες στις οποίες διατίθενται οι παρόντες Όροι στον Ιστότοπο.

3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ Ή ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ

Οι δεόντως εγγεγραμμένοι Χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν αγορές στον Ιστότοπο με τα μέσα και τις διαδικασίες που έχουν καθοριστεί. Θα πρέπει να ακολουθήσουν τη διαδικασία online αγοράς και/ή απόκτησης μέσω του https://nebarispitarch.com/, κατά την οποία μπορούν να επιλεγούν διάφορα προϊόντα και/ή υπηρεσίες και να προστεθούν στο καλάθι ή στον τελικό χώρο αγοράς, και τελικά να κάνουν κλικ στο: «Αγορά Τώρα».

Επιπλέον, ο Χρήστης θα πρέπει να συμπληρώσει και/ή να ελέγξει τις πληροφορίες που του ζητούνται σε κάθε βήμα, αν και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, πριν από την πραγματοποίηση της πληρωμής, είναι δυνατή η τροποποίηση των στοιχείων της αγοράς.

Στη συνέχεια, ο Χρήστης θα λάβει ένα email που θα επιβεβαιώνει ότι η Nebaris Pitarch έχει λάβει την παραγγελία ή το αίτημά του για αγορά και/ή παροχή υπηρεσίας, δηλαδή την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Επιπλέον, κατά περίπτωση, θα ενημερωθεί επίσης μέσω email όταν η παραγγελία του αποσταλεί. Εφόσον υφίσταται, οι σχετικές πληροφορίες μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμες στον προσωπικό του λογαριασμό στον Ιστότοπο.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία αγοράς, ο Χρήστης συναινεί στη δημιουργία ηλεκτρονικού τιμολογίου από τον Ιστότοπο, το οποίο θα αποσταλεί στον Χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, κατά περίπτωση, θα είναι διαθέσιμο και στον προσωπικό του λογαριασμό στον Ιστότοπο. Επιπλέον, ο Χρήστης μπορεί, εφόσον το επιθυμεί, να ζητήσει αντίγραφο του τιμολογίου σε έντυπη μορφή, απευθυνόμενος στη Nebaris Pitarch μέσω των πεδίων επικοινωνίας του Ιστότοπου ή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παραπάνω.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι, κατά τον χρόνο της αγοράς, είναι ενήμερος για ορισμένους ειδικούς όρους πώλησης που αφορούν το εκάστοτε προϊόν και/ή υπηρεσία και οι οποίοι παρουσιάζονται δίπλα στην περιγραφή ή, κατά περίπτωση, στην εικόνα τους στη σελίδα του Ιστότοπου. Οι όροι αυτοί περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, ανάλογα με την περίπτωση: το όνομα, την τιμή, τα συστατικά, το βάρος, την ποσότητα, το χρώμα, τα χαρακτηριστικά ή τις λεπτομέρειες του προϊόντος, τον τρόπο παροχής της υπηρεσίας και/ή το σχετικό κόστος. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι η υποβολή της παραγγελίας αγοράς συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των αντίστοιχων ειδικών όρων πώλησης που ισχύουν σε κάθε περίπτωση.

Οι επικοινωνίες, οι εντολές αγοράς και οι πληρωμές που λαμβάνουν χώρα κατά τη διάρκεια των συναλλαγών στον Ιστότοπο ενδέχεται να αρχειοθετούνται και να διατηρούνται στα ηλεκτρονικά αρχεία της Nebaris Pitarch, με σκοπό να αποτελούν αποδεικτικό μέσο των συναλλαγών. Σε κάθε περίπτωση, θα τηρούνται εύλογες συνθήκες ασφαλείας και θα εφαρμόζονται οι ισχύοντες νόμοι και κανονισμοί, και ειδικότερα ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (ΓΚΠΔ), καθώς και ο Οργανικός Νόμος 3/2018, της 5ης Δεκεμβρίου, για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων, όπως και τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται στους Χρήστες σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του παρόντος Ιστότοπου.

Εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, η Nebaris Pitarch δεν είναι ο κατασκευαστής των προϊόντων που πωλούνται ή ενδέχεται να διατεθούν προς εμπορία στον Ιστότοπο. Παρόλο που η Nebaris Pitarch καταβάλλει σημαντικές προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο να είναι ακριβείς, ενδέχεται κατά καιρούς η συσκευασία και/ή τα υλικά και/ή τα συστατικά των προϊόντων να περιέχουν επιπλέον ή διαφορετικές πληροφορίες από εκείνες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Για τον λόγο αυτό, ο Χρήστης θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη όχι μόνο τις πληροφορίες που παρέχονται στον Ιστότοπο, αλλά και τις πληροφορίες που υπάρχουν στην ετικέτα, τις προειδοποιήσεις και/ή τις οδηγίες που συνοδεύουν το προϊόν.

Ο Χρήστης γνωρίζει ότι η Nebaris Pitarch παρουσιάζει, για λόγους ενημέρωσης και ενδιαφέροντος, ορισμένες υπηρεσίες οι οποίες δεν παρέχονται απευθείας από την ίδια, αλλά θα ανατεθούν και θα προσφερθούν από τρίτο πρόσωπο, διαφορετικό από τη Nebaris Pitarch.

4. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Όλες οι παραγγελίες αγοράς που λαμβάνονται από τη Nebaris Pitarch μέσω του Ιστότοπου υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων και/ή στο ότι δεν συντρέχει καμία περίσταση ή λόγος ανωτέρας βίας (βλ. ρήτρα εννέα των παρόντων Όρων) που να επηρεάζει την προμήθεια αυτών και/ή την παροχή των υπηρεσιών. Σε περίπτωση που προκύψουν δυσκολίες ως προς την προμήθεια προϊόντων ή σε περίπτωση εξαντλήσεως του αποθέματος, η Nebaris Pitarch δεσμεύεται να επικοινωνήσει με τον Χρήστη και να επιστρέψει οποιοδήποτε ποσό τυχόν έχει καταβληθεί. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που η παροχή μιας υπηρεσίας καταστεί αδύνατη.

5. ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

Οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο είναι τελικές, σε Ευρώ (€), και περιλαμβάνουν τους φόρους, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά λόγω νομικής απαίτησης, ιδίως σε ό,τι αφορά τον ΦΠΑ.

Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνονται στις τελικές τιμές των προϊόντων όπως εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Συνεπώς, η Nebaris Pitarch πραγματοποιεί τις υπηρεσίες παράδοσης και/ή αποστολής μέσω: .

Ωστόσο, και εκτός αν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, οι τιμές των προσφερόμενων προϊόντων δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής που ενδέχεται να προκύψουν. Τα έξοδα αυτά θα προστεθούν στο συνολικό ποσό κατά τη διαδικασία αποστολής που διαχειρίζεται ο Χρήστης, κατά την οποία θα μπορεί να ενημερωθεί για τις διαθέσιμες μεθόδους και τα αντίστοιχα κόστη αποστολής, και να επιλέξει ελεύθερα αυτή που τον εξυπηρετεί καλύτερα.

Σε καμία περίπτωση ο Ιστότοπος δεν θα προσθέσει αυτόματα επιπλέον χρεώσεις στην τιμή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας· μόνο τα κόστη που ο Χρήστης έχει επιλέξει και αποδεχθεί εθελοντικά και ελεύθερα θα συμπεριλαμβάνονται στο τελικό ποσό.

Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο οι ενδεχόμενες αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες ή αγορές για τις οποίες ο Χρήστης έχει ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία αίτησης αγοράς στον Ιστότοπο, όπως αναφέρεται στην πρώτη παράγραφο της ρήτρας τρία, και έχει λάβει επιβεβαίωση παραγγελίας.

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής θα είναι: πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, PayPal, τραπεζική μεταφορά και αντικαταβολή. Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με οποιονδήποτε από τους παρακάτω συνδυασμούς: πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και PayPal· πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και τραπεζική μεταφορά· PayPal και τραπεζική μεταφορά· πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, PayPal και τραπεζική μεταφορά· ή πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, PayPal, τραπεζική μεταφορά και αντικαταβολή.

Ομοίως, ο Χρήστης μπορεί να εξοφλήσει το σύνολο ή μέρος του ποσού της αγοράς με μια δωροκάρτα και/ή μια εκπτωτική κάρτα που έχει εκδοθεί από τη Nebaris Pitarch και/ή τον JOSE LUIS PITARCH AVILA.

Η Nebaris Pitarch χρησιμοποιεί όλα τα απαραίτητα μέσα για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων πληρωμής που διαβιβάζονται από τον Χρήστη κατά τη διάρκεια των συναλλαγών μέσω του Ιστότοπου. Πιο συγκεκριμένα, ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί ένα ασφαλές σύστημα πληρωμών SSL (Secure Socket Layer).

Οι πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους και εγκρίσεις από την εκδότρια τράπεζα· σε περίπτωση που η εν λόγω τράπεζα δεν εγκρίνει την πληρωμή, η Nebaris Pitarch δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης και δεν θα είναι δυνατή η σύναψη οποιασδήποτε σύμβασης με τον Χρήστη.

Μόλις η Nebaris Pitarch λάβει την εντολή αγοράς από τον Χρήστη μέσω του Ιστότοπου, θα πραγματοποιηθεί μια προέγκριση στην αντίστοιχη κάρτα, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Η χρέωση της κάρτας θα πραγματοποιηθεί τη στιγμή που θα αποσταλεί στον Χρήστη η επιβεβαίωση αποστολής και/ή η επιβεβαίωση της παροχής της υπηρεσίας, σύμφωνα με τον τρόπο και, κατά περίπτωση, τον τόπο που έχουν καθοριστεί.

Εάν ο τρόπος πληρωμής είναι μέσω PayPal, δωροκάρτας ή εκπτωτικής κάρτας, η χρέωση θα πραγματοποιηθεί τη στιγμή που η Nebaris Pitarch αποστείλει στον Χρήστη την επιβεβαίωση της παραγγελίας αγοράς ή απόκτησης προϊόντων και/ή υπηρεσιών.

Σε κάθε περίπτωση, κάνοντας κλικ στο «Αγορά Τώρα», ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι ο χρησιμοποιούμενος τρόπος πληρωμής τού ανήκει ή ότι, κατά περίπτωση, είναι ο νόμιμος κάτοχος της δωροκάρτας ή της εκπτωτικής κάρτας.

Οι παραγγελίες αγοράς ή απόκτησης στις οποίες ο Χρήστης επιλέγει ως μέθοδο πληρωμής την τραπεζική μεταφορά θα παραμένουν σε κράτηση για 5 ημερολογιακές ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ώστε να δοθεί επαρκής χρόνος για να ληφθεί υπόψη η τραπεζική μεταφορά από το σύστημα πληρωμών που χρησιμοποιεί η Nebaris Pitarch για τον Ιστότοπο. Μόλις το σύστημα λάβει την επιβεβαίωση της μεταφοράς, η παραγγελία θα προετοιμαστεί και θα δρομολογηθεί για αποστολή.

Μέσω αυτής της μεθόδου πληρωμής, ο Χρήστης πρέπει να διασφαλίσει ότι καταχωρεί σωστά το ακριβές ποσό της παραγγελίας αγοράς, καθώς και τον αριθμό λογαριασμού και την αναφορά της μεταφοράς. Σε περίπτωση σφάλματος, η Nebaris Pitarch δεν θα μπορέσει να επικυρώσει την παραγγελία, η οποία θα ακυρωθεί.

Για την πληρωμή με αντικαταβολή, ο Χρήστης πρέπει να επιλέξει την επιλογή «Αντικαταβολή» ανάμεσα στους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής στον Ιστότοπο και να συνεχίσει έως το βήμα «Αγορά Τώρα» για να καταχωρήσει την παραγγελία. Από εκείνη τη στιγμή, η Nebaris Pitarch διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Χρήστη προκειμένου να επιβεβαιώσει την παραγγελία. Μετά την επιβεβαίωση, η παραγγελία θα προετοιμαστεί και θα τεθεί στη διάθεση για διαχείριση και αποστολή.

Η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί κατά την παράδοση της παραγγελίας από τον διανομέα της μεταφορικής εταιρείας. Η πληρωμή θα γίνεται αποκλειστικά με μετρητά. Ο Χρήστης δεσμεύεται να παραδώσει στον διανομέα το ακριβές ποσό της παραγγελίας, καθώς αυτός δεν θα έχει τη δυνατότητα να δώσει ρέστα.

Για την επιστροφή χρημάτων σε παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με αντικαταβολή, η Nebaris Pitarch διατηρεί το δικαίωμα προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που ζητηθεί η επιστροφή μέσω του Ιστότοπου και αφού το δέμα έχει επιστραφεί στον μεταφορέα. Κατά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής, ο Χρήστης θα πρέπει να δηλώσει τα τραπεζικά του στοιχεία, ώστε να πραγματοποιηθεί η αντίστοιχη τραπεζική μεταφορά του ποσού που αντιστοιχεί στην επιστροφή της παραγγελίας. Η επιστροφή χρημάτων για παραγγελίες πληρωμένες με αντικαταβολή θα γίνεται αποκλειστικά μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Η Nebaris Pitarch διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τη δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή σε Χρήστες που δεν έχουν τηρήσει τις απαραίτητες προϋποθέσεις σε προηγούμενες παραγγελίες.

6. ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Στις περιπτώσεις όπου απαιτείται η φυσική παράδοση του αγορασθέντος αγαθού, οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται εντός της ακόλουθης γεωγραφικής περιοχής: Ισπανία.

Εξαιρουμένων των περιπτώσεων απρόβλεπτων ή έκτακτων συνθηκών ή, κατά περίπτωση, αυτών που σχετίζονται με την εξατομίκευση των προϊόντων, η παραγγελία αγοράς που περιλαμβάνει τα προϊόντα που αναφέρονται σε κάθε επιβεβαίωση αγοράς θα παραδίδεται εντός της προθεσμίας που αναγράφεται στον Ιστότοπο, ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής που έχει επιλέξει ο Χρήστης, και σε κάθε περίπτωση εντός μέγιστης προθεσμίας 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο που μπορεί να αποδοθεί στη Nebaris Pitarch, δεν είναι δυνατή η τήρηση της ημερομηνίας παράδοσης, η εταιρεία θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη για να τον ενημερώσει σχετικά και ο Χρήστης θα έχει τη δυνατότητα είτε να συνεχίσει με την αγορά ορίζοντας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσει την παραγγελία με πλήρη επιστροφή του καταβληθέντος ποσού. Σε κάθε περίπτωση, οι κατ’ οίκον παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο σε εργάσιμες ημέρες.

Εάν καταστεί αδύνατη η παράδοση της παραγγελίας λόγω απουσίας του Χρήστη, η παραγγελία ενδέχεται να επιστραφεί στην αποθήκη. Παρ' όλα αυτά, ο μεταφορέας θα αφήσει ειδοποίηση με πληροφορίες σχετικά με το πού βρίσκεται η παραγγελία και πώς μπορεί να προγραμματιστεί εκ νέου η παράδοσή της.

Εάν ο Χρήστης δεν πρόκειται να βρίσκεται στον τόπο παράδοσης κατά το συμφωνημένο χρονικό διάστημα, οφείλει να επικοινωνήσει με τη Nebaris Pitarch ώστε να οριστεί νέα ημερομηνία παράδοσης.

Σε περίπτωση που παρέλθουν 30 ημέρες από τη στιγμή που η παραγγελία του Χρήστη είναι διαθέσιμη προς παράδοση και αυτή δεν έχει πραγματοποιηθεί για λόγους που δεν οφείλονται στη Nebaris Pitarch, η εταιρεία θα θεωρήσει ότι ο Χρήστης επιθυμεί την υπαναχώρηση από τη σύμβαση, η οποία και θα θεωρηθεί λυμένη. Ως συνέπεια της λύσης της σύμβασης, όλα τα ποσά που έχουν καταβληθεί από τον Χρήστη θα επιστραφούν, εξαιρουμένων τυχόν πρόσθετων εξόδων που προέκυψαν λόγω επιλογής από τον Χρήστη διαφορετικής μεθόδου παράδοσης από τη φθηνότερη συνήθη που προσφέρει ο Ιστότοπος, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία θεωρείται ότι λύθηκε η σύμβαση.

Ωστόσο, ο Χρήστης θα πρέπει να έχει υπόψη του ότι η μεταφορά που προκύπτει από τη λύση της σύμβασης ενδέχεται να επιφέρει πρόσθετο κόστος, το οποίο μπορεί να του καταλογιστεί.

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, θα θεωρείται ότι η παράδοση έχει πραγματοποιηθεί ή ότι η παραγγελία έχει παραδοθεί τη στιγμή που ο Χρήστης ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδειχθεί από τον Χρήστη αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων. Η απόδειξη αυτής της παραλαβής θα τεκμαίρεται μέσω της υπογραφής παραλαβής της παραγγελίας στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.

Οι κίνδυνοι που ενδέχεται να προκύψουν από τα προϊόντα βαρύνουν τον Χρήστη από τη στιγμή της παράδοσής τους. Η κυριότητα των προϊόντων μεταβιβάζεται στον Χρήστη όταν η Nebaris Pitarch λάβει την πλήρη εξόφληση όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση με την αγορά ή απόκτηση, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, ή, εάν η παράδοση πραγματοποιηθεί σε μεταγενέστερο χρόνο, κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Σύμφωνα με τα οριζόμενα στον Νόμο 37/1992, της 28ης Δεκεμβρίου, σχετικά με τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), οι παραγγελίες αγοράς που προορίζονται για παράδοση και/ή παροχή υπηρεσίας θα θεωρούνται ότι πραγματοποιούνται εντός της εδαφικής περιοχής εφαρμογής του ισπανικού ΦΠΑ, εφόσον η διεύθυνση παράδοσης βρίσκεται στην ισπανική επικράτεια, με εξαίρεση τις Καναρίους Νήσους, τη Θέουτα και τη Μελίγια. Ο εφαρμοστέος συντελεστής ΦΠΑ θα είναι ο νομίμως ισχύων κάθε φορά, ανάλογα με το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία.

Στην ίδια κατεύθυνση, και σύμφωνα με το Κεφάλαιο Ι του Τίτλου V της Οδηγίας 2006/112 του Συμβουλίου της 28ης Νοεμβρίου 2006 σχετικά με το κοινό σύστημα ΦΠΑ, οι παραγγελίες αγοράς θεωρούνται ότι πραγματοποιούνται, για σκοπούς παράδοσης και/ή παροχής υπηρεσίας, στο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπου βρίσκεται η διεύθυνση που αναγράφεται στην παραγγελία αγοράς, και ως εκ τούτου ο εφαρμοστέος ΦΠΑ θα είναι ο ισχύων στο συγκεκριμένο κράτος μέλος.

Στις παραγγελίες με προορισμό τις Κανάριες Νήσους, τη Θέουτα και τη Μελίγια, οι παραδόσεις απαλλάσσονται από τον ΦΠΑ σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 37/1992 και της Οδηγίας 2006/112, χωρίς να θίγεται η εφαρμογή των αντίστοιχων φόρων και δασμών σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει σε κάθε μία από αυτές τις περιοχές. Ο Χρήστης θα πρέπει να λάβει υπόψη ότι σε αυτές τις περιοχές ενδέχεται να επιβληθούν και να απαιτηθούν φόροι και τελωνειακοί δασμοί κατά τον προορισμό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, και ότι αυτά τα έξοδα θα βαρύνουν τον ίδιο.

Για τις υπόλοιπες τοποθεσίες, εκτός από αυτές που αναφέρθηκαν προηγουμένως, όπου οι παραγγελίες αγοράς θεωρούνται ότι πραγματοποιούνται για σκοπούς παράδοσης και/ή παροχής υπηρεσίας, θα εφαρμόζεται η ισχύουσα νομοθεσία κάθε φορά. Ο Χρήστης πρέπει να έχει υπόψη του ότι αυτό μπορεί να οδηγήσει στην επιβολή και την πληρωμή φόρων και τελωνειακών δασμών στον προορισμό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στον τόπο προορισμού, και ότι αυτά τα έξοδα θα βαρύνουν τον ίδιο. Για περισσότερες πληροφορίες, ο Χρήστης οφείλει να απευθυνθεί στο τελωνείο του τόπου προορισμού.

7. ΤΕΧΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΛΑΘΩΝ

Ενημερώνεται ο Χρήστης ότι, σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι έχει γίνει λάθος στην εισαγωγή των απαραίτητων δεδομένων για την επεξεργασία της αίτησης αγοράς μέσω του Ιστότοπου, μπορεί να τα διορθώσει επικοινωνώντας με τη Nebaris Pitarch μέσω των διαθέσιμων πεδίων επικοινωνίας στον Ιστότοπο, και, κατά περίπτωση, μέσω των αντίστοιχων μέσων επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών, ή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην πρώτη ρήτρα (Γενικές Πληροφορίες). Επιπλέον, αυτές οι πληροφορίες μπορούν επίσης να διορθωθούν από τον ίδιο τον Χρήστη μέσω του προσωπικού του λογαριασμού στον Ιστότοπο.

Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης, πριν κάνει κλικ στο «Αγορά Τώρα», έχει πρόσβαση στον χώρο, το καλάθι ή την κούτα όπου καταχωρούνται οι αιτήσεις αγοράς του και μπορεί να κάνει τροποποιήσεις.

Ομοίως, παραπέμπεται ο Χρήστης στην ανάγνωση του Νομικού Σημειώματος και των Γενικών Όρων Χρήσης, και ειδικότερα στην Πολιτική Απορρήτου, για να λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος διόρθωσης, όπως ορίζεται στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016, που αφορά την προστασία φυσικών προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη διακίνηση αυτών των δεδομένων (ΓΚΠΔ), καθώς και στον Οργανικό Νόμο 3/2018 της 5ης Δεκεμβρίου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων.

8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Σε περιπτώσεις όπου ο Χρήστης αποκτά προϊόντα μέσω του Ιστότοπου του κατόχου, του αναγνωρίζονται μια σειρά δικαιωμάτων, όπως απαριθμούνται και περιγράφονται παρακάτω:

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο Χρήστης, ως καταναλωτής και χρήστης, πραγματοποιεί αγορά μέσω του Ιστότοπου και, ως εκ τούτου, δικαιούται να υπαναχωρήσει από αυτήν την αγορά εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτο εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο, διαφορετικό από τον μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή των αγαθών που αποκτήθηκαν μέσω του Ιστότοπου της Nebaris Pitarch ή, στην περίπτωση που τα αγαθά που αποτελούν την παραγγελία παραδίδονται ξεχωριστά, σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτο εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο, διαφορετικό από τον μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου από αυτά τα αγαθά που αποτελούσαν την ίδια παραγγελία αγοράς. Στην περίπτωση σύμβασης υπηρεσιών, η προθεσμία των 14 ημερολογιακών ημερών αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει τη Nebaris Pitarch για την απόφασή του. Μπορεί να το πράξει, κατά περίπτωση, μέσω των διαθέσιμων πεδίων επικοινωνίας που παρέχονται στον Ιστότοπο.

Ανεξάρτητα από τον τρόπο που επιλέγει ο Χρήστης για να γνωστοποιήσει την απόφασή του, πρέπει να εκφράσει με σαφήνεια και αδιαμφισβήτητα την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που παρέχει η Nebaris Pitarch ως προσαρτημένο μέρος των παρόντων Όρων, ωστόσο η χρήση του δεν είναι υποχρεωτική.

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί η γνωστοποίηση της σαφούς και αδιαμφισβήτητης απόφασης υπαναχώρησης να έχει αποσταλεί πριν από τη λήξη της σχετικής προθεσμίας.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, η Nebaris Pitarch θα επιστρέψει στον Χρήστη το σύνολο των καταβληθέντων ποσών, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προέκυψαν από την επιλογή του Χρήστη για μέθοδο αποστολής διαφορετική από την φθηνότερη που προσφέρεται στον Ιστότοπο), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ενημέρωσης της Nebaris Pitarch για την απόφαση υπαναχώρησης του Χρήστη.

Η Nebaris Pitarch θα επιστρέψει τα χρήματα στον Χρήστη χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή αγοράς. Αυτή η επιστροφή δεν θα επιφέρει επιπλέον κόστος για τον Χρήστη. Ωστόσο, η Nebaris Pitarch ενδέχεται να κρατήσει την επιστροφή έως ότου λάβει τα προϊόντα ή τα αντικείμενα της αγοράς ή έως ότου ο Χρήστης προσκομίσει απόδειξη επιστροφής αυτών, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Ο Χρήστης μπορεί να επιστρέψει ή να αποστείλει τα προϊόντα στη Nebaris Pitarch στη διεύθυνση:

Και οφείλει να το πράξει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Nebaris Pitarch ενημερώθηκε για την απόφαση υπαναχώρησης.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι θα πρέπει να αναλάβει το άμεσο κόστος επιστροφής (μεταφορά, παράδοση) των αγαθών, εάν προκύψει τέτοιο κόστος. Επιπλέον, θα φέρει την ευθύνη για τη μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τον καθορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι υπάρχουν εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως προβλέπεται στο άρθρο 103 του Βασιλικού Διατάγματος 1/2007 της 16ης Νοεμβρίου, με το οποίο εγκρίνεται ο κωδικοποιημένος νόμος περί γενικής προστασίας των καταναλωτών και χρηστών και άλλων συμπληρωματικών νόμων. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, αυτές οι εξαιρέσεις περιλαμβάνουν: εξατομικευμένα προϊόντα· προϊόντα που μπορούν να φθαρούν ή να λήξουν γρήγορα· CD/DVD μουσικής ή βίντεο χωρίς τη συσκευασία τους, όπως είναι σφραγισμένα από το εργοστάσιο· προϊόντα που για λόγους υγιεινής ή υγείας είναι σφραγισμένα και έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση· παροχή ψηφιακού περιεχομένου χωρίς φυσική μορφή.

Στην ίδια λογική διέπεται και η παροχή υπηρεσίας που ενδέχεται να συνάψει ο Χρήστης μέσω αυτού του Ιστότοπου, καθώς ο εν λόγω νόμος ορίζει ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τους Χρήστες όταν η παροχή της υπηρεσίας έχει ολοκληρωθεί πλήρως, ή όταν έχει ήδη ξεκινήσει με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και χρήστη, και με την αναγνώριση εκ μέρους του ότι γνωρίζει πως, μόλις η σύμβαση εκτελεστεί πλήρως από τη Nebaris Pitarch, θα έχει χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του.

Σε κάθε περίπτωση, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή χρημάτων εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί πέραν της απλής ανοίγματος, εάν τα προϊόντα δεν βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν κατά την παράδοση ή εάν έχουν υποστεί ζημιά μετά την παράδοση.

Επιπλέον, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν χρησιμοποιώντας ή περιλαμβάνοντας όλες τις πρωτότυπες συσκευασίες τους, τις οδηγίες και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα τα συνοδεύουν, καθώς και ένα αντίγραφο του τιμολογίου αγοράς.

Στον ακόλουθο σύνδεσμο μπορείτε να κατεβάσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης:: https://nebarispitarch.com/desistimiento

Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων ή λάθος στην αποστολή

Αφορά όλες τις περιπτώσεις όπου ο Χρήστης θεωρεί ότι, κατά την παράδοση, το προϊόν δεν ανταποκρίνεται σε όσα ορίζονται στη σύμβαση ή στην παραγγελία αγοράς και, ως εκ τούτου, πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με τη Nebaris Pitarch για να γνωστοποιήσει την υπάρχουσα διαφωνία (ελάττωμα/λάθος), χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα ή τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην προηγούμενη ενότητα (Δικαίωμα Υπαναχώρησης).

Στη συνέχεια, ο Χρήστης θα ενημερωθεί σχετικά με τον τρόπο επιστροφής των προϊόντων, τα οποία, μόλις επιστραφούν, θα εξεταστούν και ο Χρήστης θα ενημερωθεί εντός εύλογης προθεσμίας για το αν δικαιούται επιστροφή χρημάτων ή, κατά περίπτωση, αντικατάσταση του προϊόντος.

Η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση του προϊόντος θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής email προς τον Χρήστη που επιβεβαιώνει την έγκριση της επιστροφής ή της αντικατάστασης του μη σύμφωνου προϊόντος.

Το ποσό που καταβλήθηκε για προϊόντα που επιστρέφονται λόγω υφιστάμενου ελαττώματος θα επιστραφεί πλήρως, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης και τυχόν εξόδων που υπέστη ο Χρήστης για την επιστροφή. Η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Χρήστης για την αγορά.

Σε κάθε περίπτωση, θα εφαρμόζονται πάντοτε τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία κάθε φορά προς όφελος του Χρήστη, ως καταναλωτή και χρήστη.

Εγγυήσεις

Ο Χρήστης, ως καταναλωτής και χρήστης, απολαμβάνει εγγυήσεις για τα προϊόντα που μπορεί να αποκτήσει μέσω αυτού του Ιστότοπου, σύμφωνα με τους νόμιμους όρους που ισχύουν για κάθε τύπο προϊόντος. Συνεπώς, η Nebaris Pitarch ευθύνεται για την έλλειψη συμφωνίας των προϊόντων που εκδηλώνεται εντός τριετούς προθεσμίας από την παράδοση του προϊόντος.

Στο πλαίσιο αυτό, θεωρείται ότι τα προϊόντα συμφωνούν με τη σύμβαση όταν: ανταποκρίνονται στην περιγραφή που έχει κάνει η Nebaris Pitarch και διαθέτουν τα χαρακτηριστικά που παρουσιάζονται σε αυτήν· είναι κατάλληλα για τις χρήσεις για τις οποίες συνήθως προορίζονται τα προϊόντα του ίδιου τύπου· και παρουσιάζουν την ποιότητα και τις επιδόσεις που συνήθως αναμένονται από ένα προϊόν του ίδιου τύπου και που είναι ουσιαστικά αναμενόμενες. Όταν αυτό δεν ισχύει για τα προϊόντα που παραδόθηκαν στον Χρήστη, αυτός θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες που αναφέρονται στην ενότητα «Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων ή λάθος στην αποστολή». Ωστόσο, ορισμένα από τα προϊόντα που διατίθενται στον Ιστότοπο ενδέχεται να παρουσιάζουν μη ομοιογενή χαρακτηριστικά, εφόσον αυτά προκύπτουν από τον τύπο του υλικού με το οποίο έχουν κατασκευαστεί, και τα οποία θα αποτελούν μέρος της ατομικής εμφάνισης του προϊόντος και δεν θα θεωρούνται ελάττωμα.

Από την άλλη πλευρά, ενδέχεται ο Χρήστης να αποκτήσει μέσω του Ιστότοπου προϊόν μάρκας ή κατασκευασμένο από τρίτο πρόσωπο. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν ο Χρήστης θεωρεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει επίσης τη δυνατότητα να επικοινωνήσει απευθείας με τη μάρκα ή τον κατασκευαστή που ευθύνεται για το προϊόν, προκειμένου να ενημερωθεί για τον τρόπο άσκησης του νόμιμου δικαιώματος εγγύησης κατά τη διάρκεια τριών ετών από την παράδοση των προϊόντων αυτών. Για τον σκοπό αυτό, ο Χρήστης πρέπει να έχει διατηρήσει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση των προϊόντων.

Ωστόσο, για να ενημερωθείτε περαιτέρω σχετικά με την Υπηρεσία Μεταπώλησης που παρέχει η Nebaris Pitarch προς τους Χρήστες του Ιστότοπου, μπορείτε να ανατρέξετε εδώ:

9. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

Εκτός αν υπάρχει νομική διάταξη που ορίζει το αντίθετο, η Nebaris Pitarch δεν θα αναλάβει καμία ευθύνη για τις ακόλουθες ζημίες, ανεξαρτήτως της προέλευσής τους:

• οποιεσδήποτε ζημίες που δεν οφείλονται σε καμία παράβαση εκ μέρους της Nebaris Pitarch;

• επιχειρηματικές ζημίες (συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών, εσόδων, συμβάσεων, προγραμματισμένων αποταμιεύσεων, δεδομένων, απώλειας εμπορικής αξίας ή περιττών εξόδων που έχουν προκύψει)· ή για

• οποιαδήποτε άλλη έμμεση ζημία που δεν ήταν εύλογα προβλέψιμη και από τα δύο μέρη τη στιγμή που συναφθεί η σύμβαση αγοράς των προϊόντων μεταξύ των μερών.

Ομοίως, η Nebaris Pitarch περιορίζει επίσης την ευθύνη της στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Η Nebaris Pitarch εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να παρέχει μια ακριβή απεικόνιση των προϊόντων στον Ιστότοπο. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για μικρές διαφορές ή ανακρίβειες που μπορεί να προκύψουν λόγω περιορισμένης ανάλυσης οθόνης, προβλημάτων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται ή άλλων παρόμοιων αιτίων.
• Η Nebaris Pitarch θα ενεργήσει με τη μέγιστη επιμέλεια για να διαθέσει το προϊόν στον μεταφορέα που θα αναλάβει την παράδοση της παραγγελίας. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από δυσλειτουργίες στη μεταφορά, ειδικά λόγω αιτίων όπως απεργίες, αποκλεισμοί δρόμων ή άλλων περιστατικών που σχετίζονται με τον κλάδο, τα οποία μπορεί να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις, απώλειες ή κλοπές του προϊόντος.
• Τεχνικές βλάβες που, λόγω τυχαίων ή άλλων αιτιών, εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας μέσω διαδικτύου. Μη διαθεσιμότητα του Ιστότοπου για λόγους συντήρησης ή άλλους που εμποδίζουν την παροχή της υπηρεσίας. Η Nebaris Pitarch καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την υλοποίηση της διαδικασίας αγοράς, πληρωμής και αποστολής/παράδοσης των προϊόντων, ωστόσο απαλλάσσεται από την ευθύνη για αιτίες που δεν της αποδίδονται, περιστατικά τυχαίας φύσης ή ανωτέρας βίας.
• Η Nebaris Pitarch δεν φέρει ευθύνη για κακή χρήση και/ή φθορά των προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί από τον Χρήστη. Παράλληλα, η Nebaris Pitarch δεν ευθύνεται για λάθος επιστροφή που έχει πραγματοποιήσει ο Χρήστης. Η ευθύνη για την επιστροφή του σωστού προϊόντος βαρύνει αποκλειστικά τον Χρήστη.
• Γενικά, η Nebaris Pitarch δεν θα φέρει ευθύνη για καμία παράβαση ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών της, όταν αυτή οφείλεται σε γεγονότα που βρίσκονται εκτός εύλογου ελέγχου της, δηλαδή σε λόγους ανωτέρας βίας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
• Απεργίες, εργοδοτικές απαγορεύσεις λειτουργίας ή άλλα μέσα διεκδίκησης.
• Κοινωνική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, απειλή ή τρομοκρατική επίθεση, πόλεμος (κηρυγμένος ή μη) ή απειλή ή προετοιμασίες πολέμου.
• Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμός, καθίζηση, επιδημία ή οποιαδήποτε άλλη φυσική καταστροφή.
• Αδυναμία χρήσης τρένων, πλοίων, αεροπλάνων, οχημάτων ή άλλων μέσων μεταφοράς, δημόσιων ή ιδιωτικών.
• Αδυναμία χρήσης δημόσιων ή ιδιωτικών συστημάτων τηλεπικοινωνιών.
• Πράξεις, διατάγματα, νομοθεσία, κανονισμοί ή περιορισμοί οποιασδήποτε κυβέρνησης ή δημόσιας αρχής.

Κατά συνέπεια, οι υποχρεώσεις θα αναστέλλονται για όσο διαρκεί η αιτία της ανωτέρας βίας, και η Nebaris Pitarch θα έχει παράταση της προθεσμίας εκπλήρωσής τους για χρονικό διάστημα ίσο με τη διάρκεια της αιτίας αυτής. Η Nebaris Pitarch θα καταβάλει κάθε εύλογο μέσο για να βρει λύση που να της επιτρέπει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της παρά την ύπαρξη της ανωτέρας βίας.

10. ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΑΙ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Με τη χρήση αυτού του Ιστότοπου, ο Χρήστης αποδέχεται ότι το μεγαλύτερο μέρος της επικοινωνίας με τη Nebaris Pitarch θα πραγματοποιείται ηλεκτρονικά (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποιήσεων που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο).

Για συμβατικούς σκοπούς, ο Χρήστης συναινεί στη χρήση αυτού του ηλεκτρονικού μέσου επικοινωνίας και αναγνωρίζει ότι κάθε σύμβαση, ειδοποίηση, πληροφορία και άλλη επικοινωνία που αποστέλλεται ηλεκτρονικά από τη Nebaris Pitarch πληροί τις νομικές απαιτήσεις για γραπτή μορφή. Αυτή η ρύθμιση δεν επηρεάζει τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται στον Χρήστη από τον νόμο.

Ο Χρήστης μπορεί να αποστέλλει ειδοποιήσεις και/ή να επικοινωνεί με τη Nebaris Pitarch μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στους παρόντες Όρους και, κατά περίπτωση, μέσω των πεδίων επικοινωνίας του Ιστότοπου.

Ομοίως, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, η Nebaris Pitarch μπορεί να επικοινωνεί και/ή να αποστέλλει ειδοποιήσεις στον Χρήστη μέσω της παρεχόμενης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομικής διεύθυνσης.

11. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ

Καμία αποποίηση από μέρους της Nebaris Pitarch συγκεκριμένου δικαιώματος ή νομικής ενέργειας ή η παράλειψη της να απαιτήσει την αυστηρή τήρηση από τον Χρήστη κάποιας από τις υποχρεώσεις του δεν θα θεωρείται αποποίηση άλλων δικαιωμάτων ή ενεργειών που απορρέουν από τη σύμβαση ή τους παρόντες Όρους, ούτε θα απαλλάσσει τον Χρήστη από την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του.

Καμία αποποίηση από την Nebaris Pitarch κάποιου από τους παρόντες Όρους ή των δικαιωμάτων ή ενεργειών που απορρέουν από σύμβαση δεν θα έχει ισχύ, εκτός αν ρητά οριστεί ως αποποίηση, καταγραφεί και κοινοποιηθεί εγγράφως στον Χρήστη.

12. ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ

Εάν κάποιος από τους παρόντες Όρους κηρυχθεί άκυρος και χωρίς ισχύ με αμετάκλητη απόφαση αρμόδιας αρχής, οι υπόλοιποι όροι θα παραμείνουν σε ισχύ και δεν θα επηρεαστούν από την εν λόγω ακύρωση.

13. ΠΛΗΡΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ

Οι παρόντες Όροι και κάθε έγγραφο στο οποίο γίνεται ρητή αναφορά σε αυτούς αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ του Χρήστη και της Nebaris Pitarch σχετικά με το αντικείμενο της σύμβασης αγοράς και αντικαθιστούν κάθε άλλη προηγούμενη συμφωνία, σύμβαση ή υπόσχεση που έχει συμφωνηθεί προφορικά ή εγγράφως μεταξύ των ίδιων μερών.

Ο Χρήστης και η Nebaris Pitarch αναγνωρίζουν ότι συνήψαν τη σύμβαση χωρίς να βασιστούν σε καμία δήλωση ή υπόσχεση που έγινε από το άλλο μέρος, εκτός όσων ρητά αναφέρονται στους παρόντες Όρους.

14. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης στη Nebaris Pitarch κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής μέσω του Ιστότοπου θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με όσα ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου ή στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων (που περιλαμβάνεται, κατά περίπτωση, στο Νομικό Σημείωμα και τους Γενικούς Όρους Χρήσης). Με την πρόσβαση, πλοήγηση και/ή χρήση του Ιστότοπου, ο Χρήστης συναινεί στην επεξεργασία αυτών των πληροφοριών και δεδομένων και δηλώνει ότι όλα τα παρεχόμενα στοιχεία είναι αληθή.

15. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Η πρόσβαση, η πλοήγηση και/ή η χρήση αυτού του Ιστότοπου, καθώς και οι συμβάσεις αγοράς προϊόντων μέσω αυτού, θα διέπονται από την ισπανική νομοθεσία.

Οποιαδήποτε διαφωνία, πρόβλημα ή διαφορά προκύψει ή σχετίζεται με την πρόσβαση, πλοήγηση και/ή χρήση του Ιστότοπου, ή με την ερμηνεία και εκτέλεση των παρόντων Όρων, ή με τις συμβάσεις πώλησης μεταξύ της Nebaris Pitarch και του Χρήστη, θα υπάγεται στην μη αποκλειστική δικαιοδοσία των ισπανικών δικαστηρίων και εφετείων.

16. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΔΙΕΚΔΙΚΗΣΕΙΣ

Ο Χρήστης μπορεί να υποβάλει στη Nebaris Pitarch τα παράπονα, τις διεκδικήσεις ή οποιοδήποτε άλλο σχόλιο επιθυμεί, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην αρχή των παρόντων Όρων (Γενικές Πληροφορίες).

Επιπλέον, η Nebaris Pitarch διαθέτει επίσημα έντυπα καταγγελίας στη διάθεση των καταναλωτών και χρηστών, τα οποία μπορούν να ζητήσουν οποιαδήποτε στιγμή από τη Nebaris Pitarch, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην αρχή των παρόντων Όρων (Γενικές Πληροφορίες).

Επιπλέον, σε περίπτωση που προκύψει διαφορά από τη σύναψη αυτής της σύμβασης αγοράς μεταξύ της Nebaris Pitarch και του Χρήστη, ο Χρήστης, ως καταναλωτής, μπορεί να ζητήσει εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013, σχετικά με την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών καταναλωτών, ο οποίος τροποποιεί τον Κανονισμό (ΕΚ) 2006/2004 και την Οδηγία 2009/22/ΕΚ. Ο Χρήστης μπορεί να προσφύγει σε αυτήν τη μέθοδο μέσω της ιστοσελίδας: