BENDROSIOS PARDAVIMO SĄLYGOS

https://nebarispitarch.com

1. BENDROJI INFORMACIJA

Šios interneto svetainės https://nebarispitarch.com/ (toliau – Svetainė) savininkas yra: JOSE LUIS PITARCH AVILA, turintis NIF: 18952761W, įregistruotas su NIF: ; ir jos registracijos duomenys yra: ; ir jos kontaktiniai duomenys yra:

Adresas: Benicarló Castelló (Castellón) (ES)12580

Kontaktinis telefonas: 696 03 55 29

Faksas:

Kontaktinis el. paštas: jose_luis_pitarch@hotmail.com

Šis dokumentas (taip pat ir kiti šiame dokumente minimi dokumentai) reglamentuoja šios interneto svetainės (https://nebarispitarch.com/) naudojimo bei per ją siūlomų produktų ir (arba) paslaugų pirkimo ar įsigijimo sąlygas (toliau – Sąlygos).

Šių Sąlygų tikslais laikoma, kad Nebaris Pitarch veikla, vykdoma per Svetainę, apima:

Bonsai ir su jų palaikymu bei priežiūra susijusios prekės.

Be šių Sąlygų perskaitymo, prieš prisijungdami, naršydami ir/ar naudodamiesi šia interneto svetaine, Vartotojas turi perskaityti Teisinį pranešimą ir Bendrąsias naudojimo sąlygas, įskaitant slapukų politiką bei Nebaris Pitarch privatumo ir duomenų apsaugos politiką. Naudodamasis šia svetaine arba pirkdamas ir/ar užsakydamas produkto ir/ar paslaugos įsigijimą per ją, Vartotojas sutinka būti šių Sąlygų ir anksčiau minėtų dokumentų saistomas, todėl, jei su tuo nesutinka, neturi naudotis šia svetaine.

Taip pat informuojama, kad šios Sąlygos gali būti keičiamos. Vartotojas yra atsakingas jas peržiūrėti kiekvieną kartą prisijungdamas, naršydamas ir/ar naudodamasis šia svetaine, kadangi bus taikomos tos Sąlygos, kurios galioja tuo metu, kai prašoma įsigyti produktus ir/ar paslaugas.

Dėl visų klausimų, kuriuos Vartotojas gali turėti dėl Sąlygų, jis gali susisiekti su Savininku naudodamasis aukščiau nurodytais kontaktiniais duomenimis arba, jei taikoma, naudodamasis kontaktine forma.

2. VARTOTOJAS

Prieiga prie Svetainės, jos naršymas ir naudojimasis suteikia vartotojo statusą (toliau atskirai „Vartotojas“ arba kartu „Vartotojai“), todėl nuo Svetainės naršymo pradžios priimamos visos čia nustatytos Sąlygos ir jų vėlesni pakeitimai, nepažeidžiant privalomų teisės aktų taikymo.

Vartotojas prisiima atsakomybę už Svetainės tinkamą naudojimą. Ši atsakomybė apims:

  • Naudoti šią Svetainę tik teisėtoms užklausoms atlikti bei teisėtiems prekių ir paslaugų pirkimams arba įsigijimams.

  • Nedaryti jokių netikrų ar apgaulingų pirkinių. Jei būtų pagrįstai laikoma, kad įvyko tokio pobūdžio pirkimas, jis gali būti atšauktas ir bus pranešta atitinkamoms valdžios institucijoms.

  • Pateikti tikrus ir teisėtus kontaktinius duomenis, pavyzdžiui, el. pašto adresą, pašto adresą ir (arba) kitus duomenis (žr. Teisinį pranešimą ir Bendrąsias naudojimo sąlygas).

Vartotojas patvirtina, kad jam yra daugiau nei 18 metų ir jis turi teisę sudaryti sutartis per šią interneto svetainę.

Svetainė daugiausia skirta Ispanijoje gyvenantiems Vartotojams. Nebaris Pitarch negarantuoja, kad Svetainė atitinka kitų šalių teisės aktus visiškai arba iš dalies. Nebaris Pitarch neprisiima jokios atsakomybės, galinčios kilti dėl tokio prieigos, taip pat negarantuoja prekių siuntimo ar paslaugų teikimo už Ispanijos ribų.

Vartotojas gali, pagal savo pasirinkimą, su Nebaris Pitarch sudaryti pageidaujamų prekių ir/ar paslaugų pirkimo-pardavimo sutartį bet kuria kalba, kuria šios Sąlygos pateikiamos šioje Svetainėje.

3. PIRKIMO AR ĮSIGIJIMO PROCESAS

Tinkamai užsiregistravę Vartotojai gali pirkti Svetainėje nustatytais būdais ir formomis. Jie turi laikytis internetinio pirkimo ir/ar įsigijimo proceso per https://nebarispitarch.com/, kurio metu keli produktai ir/ar paslaugos gali būti pasirenkami ir pridedami į pirkinių krepšelį, o galiausiai paspausti: „Pirkti dabar“.

Be to, Vartotojas privalo užpildyti ir/ar patikrinti kiekviename žingsnyje pateikiamą informaciją, nors per pirkimo procesą, prieš atliekant mokėjimą, galima keisti pirkimo duomenis.

Toliau Vartotojas gaus el. laišką, patvirtinantį, kad Nebaris Pitarch gavo jo užsakymą arba pirkimo ir (arba) paslaugos suteikimo prašymą, t. y. užsakymo patvirtinimą. Esant reikalui, taip pat bus pranešta el. paštu, kai jo pirkimas bus siunčiamas. Be to, ši informacija gali būti pateikiama Vartotojui jo asmeniniame prisijungimo prie Svetainės skyriuje.

Baigus pirkimo procedūrą, Vartotojas sutinka, kad Svetainė sugeneruotų elektroninę sąskaitą faktūrą, kuri bus išsiųsta Vartotojui el. paštu ir, esant reikalui, per jo asmeninį prisijungimo prie Svetainės skyrių. Taip pat Vartotojas gali, jei pageidauja, gauti popierinę sąskaitos faktūros kopiją, paprašydamas to Nebaris Pitarch naudodamasis Svetainės kontaktų skiltimis arba aukščiau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Vartotojas pripažįsta, kad pirkimo metu jis yra susipažinęs su tam tikromis konkrečiomis pardavimo sąlygomis, susijusiomis su atitinkama preke ir (ar) paslauga, kurios pateikiamos šalia jos pristatymo arba, esant reikalui, jos vaizdo Svetainės puslapyje, nurodant – pavyzdžiui, bet neapsiribojant – priklausomai nuo atvejo: pavadinimą, kainą, sudėtį, svorį, kiekį, spalvą, produkto detales ar charakteristikas, paslaugos vykdymo būdą ir (ar) jos kainą; ir pripažįsta, kad užsakymo pateikimas reiškia visišką taikomų konkrečių pardavimo sąlygų priėmimą.

Komunikacijos, pirkimo užsakymai ir mokėjimai, dalyvaujantys svetainėje vykdomuose sandoriuose, gali būti archyvuojami ir saugomi Nebaris Pitarch kompiuterizuotuose įrašuose kaip sandorių įrodymo priemonė, visais atvejais gerbiant pagrįstas saugumo sąlygas bei taikomus galiojančius įstatymus ir reglamentus, ypač atsižvelgiant į 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų duomenų apsaugos susijusio su asmens duomenų tvarkymu ir šių duomenų laisvu judėjimu (BDAR), Organinį įstatymą 3/2018, priimtą 2018 m. gruodžio 5 d., dėl asmens duomenų apsaugos ir skaitmeninių teisių užtikrinimo, bei vartotojų teises pagal šios svetainės privatumo politiką.

Jei nėra aiškiai nurodyta kitaip, Nebaris Pitarch nėra Svetainėje parduodamų ar galinčių būti parduodamų produktų gamintojas. Nors Nebaris Pitarch deda dideles pastangas, kad Svetainėje pateikiama informacija būtų teisinga, kartais produktų pakuotėje ir/ar medžiagose bei/ar komponentuose gali būti papildomos arba kitos informacijos nei ta, kuri pateikta Svetainėje. Todėl Vartotojas turi atsižvelgti ne tik į Svetainėje pateiktą informaciją, bet ir į etiketėse, įspėjimuose ir/ar instrukcijose pateikiamą informaciją.

Vartotojas žino, kad Nebaris Pitarch jo interesui pristato tam tikras paslaugas, kurių Savininkas tiesiogiai Vartotojams neteikia, o šias paslaugas sudarys ir teiks kitas, Nebaris Pitarch nepriklausantis trečiasis asmuo.

4. PRIEINAMUMAS

Visi per Svetainę gauti Nebaris Pitarch pirkimo užsakymai yra priklausomi nuo prekių prieinamumo ir/nearba nuo to, kad jokių force majeure aplinkybių (devintoji šių Sąlygų nuostata) nepaveiktų prekių tiekimo ir/ar paslaugų teikimo. Jei kiltų sunkumų dėl prekių tiekimo arba prekės nebūtų sandėlyje, Nebaris Pitarch įsipareigoja susisiekti su Vartotoju ir grąžinti bet kokią sumokėtą sumą. Tai taip pat taikoma atvejams, kai paslaugos suteikimas tampa neįmanomas.

5. KAINOS IR MOKĖJIMAS

Svetainėje nurodytos kainos yra galutinės, eurais (€), ir jose įskaičiuoti mokesčiai, nebent teisės aktų reikalavimai, ypač susiję su PVM, nustatytų ir būtų taikomi kitokie mokesčiai.

Pristatymo ir/ar siuntimo išlaidos įtrauktos į galutines prekių kainas, kaip nurodyta Svetainėje. Taigi Nebaris Pitarch pristatymo ir/ar siuntimo paslaugas teikia per: .

Vis dėlto, jei aiškiai nenurodyta kitaip, siūlomų prekių kainos neapima siuntimo išlaidų, kurios gali būti taikomos; šios išlaidos bus pridėtos prie bendros sumos vykdant siuntimo procedūrą Vartotojo vardu, o Vartotojas galės peržiūrėti galimus siuntimo metodus ir kainas bei laisvai pasirinkti jam tinkamiausią.

Jokiomis aplinkybėmis Svetainė automatiškai neįtrauks papildomų išlaidų prie prekės ar paslaugos kainos, o tik tas, kurias Vartotojas savanoriškai ir laisvai pasirinko.

Kainos gali keistis bet kuriuo metu, tačiau galimi pokyčiai neturės įtakos užsakymams, kurių įsigijimo procesą Vartotojas jau baigė ir kuriems Svetainėje buvo pateiktas užsakymo patvirtinimas.

Priimami mokėjimo būdai: kredito arba debeto kortelė; PayPal; banko pavedimas; grynaisiais pristatymo metu; kredito arba debeto kortelė ir PayPal; kredito arba debeto kortelė ir banko pavedimas; PayPal ir banko pavedimas; kredito arba debeto kortelė, PayPal ir banko pavedimas; kredito arba debeto kortelė, PayPal, banko pavedimas ir grynaisiais pristatymo metu.

Be to, Vartotojas gali sumokėti visą arba dalį pirkimo kainos dovanų kortele ir (ar) įskaitymo kortele, išleista Nebaris Pitarch ir (ar) JOSE LUIS PITARCH AVILA.

Nebaris Pitarch naudoja visas priemones užtikrinti per Svetainę vykstančių sandorių metu Vartotojo mokėjimo duomenų konfidencialumą ir saugumą. Dėl to Svetainė naudoja saugią SSL (Secure Socket Layer) mokėjimo sistemą.

Kredito kortelės bus tikrinamos ir autorizuojamos jas išdavusios banko įstaigos; jei ši įstaiga neautorizuotų mokėjimo, Nebaris Pitarch nebus atsakingas už jokį vėlavimą ar nepristatymą ir negalės sudaryti jokios sutarties su Vartotoju.

Kai Nebaris Pitarch gaus Vartotojo užsakymo nurodymą per Svetainę, atitinkamoje kortelėje bus atlikta išankstinė autorizacija, siekiant užtikrinti pakankamas lėšas sandoriui užbaigti. Kortelės nurašymas bus atliktas tuo metu, kai Vartotojui bus išsiųstas siuntimo patvirtinimas ir (arba) paslaugos suteikimo patvirtinimas nustatyta forma ir, jei taikoma, nurodytoje vietoje.

Jei mokėjimo priemonė yra PayPal, dovanų kortelė arba įskaitymo kortelė, pinigai bus nurašyti tuo metu, kai Nebaris Pitarch išsiųs Vartotojui pirkimo arba prekių ir/ar paslaugų įsigijimo užsakymo patvirtinimą.

Visais atvejais paspaudęs „Pirkti dabar“ Vartotojas patvirtina, kad naudojamas mokėjimo būdas priklauso jam arba, esant reikalui, kad jis yra teisėtas dovanų kortelės ar įskaitymo kortelės savininkas.

Banko pavedimu pasirinkti pirkimo ar įsigijimo užsakymai nuo jų patvirtinimo datos bus rezervuojami 5 kalendorines dienas, kad būtų suteikta pakankamai laiko pavedimui apskaityti Nebaris Pitarch svetainės mokėjimų sistemoje. Kai sistema gauna pavedimą, užsakymas bus paruoštas ir išsiųstas.

Naudodamasis šiuo mokėjimo būdu, Vartotojas privalo užtikrinti, kad teisingai nurodė tikslią pirkimo užsakymo sumą, taip pat sąskaitos numerį ir pavedimo nuorodą. Esant klaidai, Nebaris Pitarch negalės patvirtinti užsakymo, kuris bus atšauktas.

Mokėjimo grynaisiais pristatymo metu metu Vartotojas turi Svetainėje pasirinkti „Grynaisiais pristatymo metu“ kaip mokėjimo būdą ir tęsti iki „Pirkti dabar“, kad užbaigtų užsakymą. Nuo to momento Nebaris Pitarch pasilieka teisę susisiekti su Vartotoju užsakymo patvirtinimui. Po to užsakymas bus paruoštas ir perduotas siuntimo organizavimui.

Mokėjimas bus atliktas tuo momentu, kai užsakymas bus pristatytas vežėjo kurjeriui. Mokėjimas bus atliekamas tik grynaisiais. Vartotojas įsipareigoja perduoti kurjeriui tikslią užsakymo sumą, kadangi kurjeris negalės suteikti grąžos.

Grąžinant sumą už grynaisiais pristatymo metu apmokėtus užsakymus, Nebaris Pitarch pasilieka teisę atlikti grąžinimą per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinimo per Svetainę prašymo pateikimo ir paketo sugrąžinimo vežėjui. Atlikdamas grąžinimą, Vartotojas privalo nurodyti savo banko duomenis, kad gautų pavedimą su prašomos grąžos suma už sugrąžintą užsakymą. Grąžinamoji suma už grynaisiais pristatymo metu apmokėtus užsakymus bus pervedama tik bankiniu pavedimu.

Nebaris Pitarch pasilieka teisę sustabdyti grynaisiais pristatymo metu mokėjimą tiems Vartotojams, kurie neįvykdė reikiamų sąlygų ankstesniuose užsakymuose.

6. PRISTATYMAS

Tais atvejais, kai reikia atlikti fizinį sutartos prekės pristatymą, pristatymai bus vykdomi toliau nurodytoje teritorijoje: Ispanija.

Išskyrus atvejus, kai kyla nenumatytų ar ypatingų aplinkybių arba, jei taikoma, susijusių su prekių suasmeninimu, pirkimo užsakymas, susidedantis iš kiekviename užsakymo patvirtinime nurodytų prekių, bus pristatytas per Svetainėje nurodytą terminą pagal Vartotojo pasirinktą siuntimo būdą ir, bet kuriuo atveju, ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo užsakymo patvirtinimo dienos.

Jei dėl bet kokios priežasties, už kurią atsakingas Nebaris Pitarch, nebūtų įmanoma įvykdyti pristatymo datos, Nebaris Pitarch susisieks su Vartotoju, kad informuotų apie šią aplinkybę, ir Vartotojas galės pasirinkti tęsti pirkimą, nustatydamas naują pristatymo datą, arba atšaukti užsakymą su pilnu sumokėtos sumos grąžinimu. Bet kuriuo atveju pristatymai į namus vykdomi darbo dienomis.

Jei dėl Vartotojo nebuvimo nepavyktų pristatyti užsakymo, jis gali būti grąžintas į sandėlį. Tačiau vežėjas paliktų pranešimą, paaiškinantį, kur užsakymas yra ir kaip pasirūpinti, kad jis būtų pristatytas pakartotinai.

Jei Vartotojas nebus sutartyje nurodytu pristatymo laiku, jis privalo susisiekti su Nebaris Pitarch, kad susitartų dėl kitos pristatymo datos.

Jei nuo užsakymo paruošimo pristatymui dienos praeis 30 kalendorinių dienų ir jis nebus pristatytas dėl priežasčių, už kurias Nebaris Pitarch nėra atsakingas, Nebaris Pitarch laikys, kad Vartotojas pageidauja nutraukti sutartį, ir ji bus laikoma nutraukta. Nutraukus sutartį, visi iš Vartotojo gauti mokėjimai bus grąžinti, išskyrus papildomas išlaidas, kylančias dėl vartotojo pasirinkimo kita, brangesne pristatymo forma nei pigiausias paprastojo pristatymo būdas, kurį siūlo Svetainė, be netinkamo delsimo ir, visais atvejais, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo sutarties nutraukimo dienos.

Vis dėlto Vartotojas turi turėti omenyje, kad dėl sutarties nutraukimo sukęs transportavimo kaštai gali būti papildomai apmokestinti ir jam priskirti.

Šių Sąlygų prasme pristatymu arba užsakymo įvykdymu laikoma ta akimirka, kai Vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo įgauna prekių materialiąją nuosavybę, kas patvirtinama pasirašant užsakymo priėmimo patvirtinimą sutartyje nurodytu pristatymo adresu.

Prekių keliamą riziką Vartotojas prisiima nuo jų pristatymo momento. Vartotojas įgyja prekių nuosavybės teisę, kai Nebaris Pitarch pilnai gauna visas dėl pirkimo ar įsigijimo sumas, įskaitant siuntimo išlaidas, arba pristatymo metu, jei jis įvyksta vėliau negu visiškas mokėjimo gavimas.

Vadovaujantis 1992 m. gruodžio 28 d. Pridėtinės vertės mokesčio įstatymo (37/1992) nuostatomis, pirkimo užsakymai, skirti pristatymui ir/ar paslaugos suteikimui, bus laikomi Ispanijos PVM taikymo teritorijoje, jei pristatymo adresas yra Ispanijos teritorijoje, išskyrus Kanarų salas, Ceutą ir Melilją. Taikomas PVM tarifas bus tuo metu galiojantis, priklausomai nuo taikomo konkretaus straipsnio.

Šia pačia prasme ir vadovaujantis 2006 m. lapkričio 28 d. Tarybos direktyvos 2006/112/EB, reglamentuojančios bendrą PVM sistemą, V skyriaus I poskyrio nuostatomis, pirkimo užsakymai, skirti pristatymui ir (arba) paslaugos suteikimui, bus lokalizuojami toje Europos Sąjungos valstybėje narėje, kurioje pristatymo adresas nurodytas pirkimo užsakyme, tad taikytinas PVM tarifas bus tos valstybės narės galiojantis tarifas.

Užsakymams, kurių paskirties vieta yra Kanarų salos, Ceuta ir Melilja, pristatymai atleidžiami nuo PVM pagal 1992 m. Įstatymo 37/1992 ir Direktyvos 2006/112 nuostatas, nepažeidžiant kiekvienoje iš šių teritorijų galiojančių atitinkamų mokesčių ir muitų taikymo. Vartotojas turi turėti omenyje, kad šiose teritorijose gali būti taikomi ir paskirties vietoje priskaičiuojami muitų ir mokesčių įsipareigojimai pagal galiojančius teisės aktus, kurie gali būti Vartotojo atsakomybė.

Kitiems nei aukščiau nurodytoms vietovėms, kuriose pirkimo užsakymai lokalizuojami pristatymui ir (ar) paslaugos suteikimui, bus taikoma tuo metu galiojanti teisės aktų bazė; Vartotojas turi atsižvelgti, kad tai gali lemti muito ir paskirties vietoje mokėtinų mokesčių priskaičiavimą pagal galiojančią paskirties vietos tvarką, ir jog šie gali būti jo atsakomybė. Dėl papildomos informacijos Vartotojas turi kreiptis į muitinės tarnybą paskirties vietoje.

7. KLAIDŲ IŠTAISYMUI SKIRTOS TECHNINĖS PRIEMONĖS

Vartotojas informuojamas, kad jei jis aptiktų klaidą įvesdamas Svetainėje reikalingus duomenis savo pirkimo užklausos apdorojimui, jis gali juos pakeisti susisiekdamas su Nebaris Pitarch per Svetainėje įrengtas kontaktų sritis arba, jei taikoma, per klientų aptarnavimo tarnybai skirtas kontaktų sritis, ir/arba naudodamasis pirmojoje nuostatoje (Bendroji informacija) nurodytais kontaktais. Be to, šie duomenys taip pat gali būti ištaisomi Vartotojo per jo asmeninį prisijungimo prie Svetainės skyrių.

Bet kuriuo atveju Vartotojas prieš paspausdamas „Pirkti dabar“ turi prieigą prie pirkinių krepšelio arba erdvės, kurioje fiksuojamos jo pirkimo užklausos, ir gali jas modifikuoti.

Taip pat Vartotojas nukreipiamas susipažinti su Teisiniu pranešimu ir Bendrosiomis naudojimo sąlygomis, o ypač su Privatumo politika, kad gautų daugiau informacijos, kaip vykdyti savo taisymo teisę pagal 2016 m. balandžio 27 d. Reglamento (ES) 2016/679 nuostatas dėl fizinių asmenų duomenų apsaugos ir laisvo jų judėjimo bei 2018 m. gruodžio 5 d. Organinio įstatymo 3/2018 nuostatas dėl asmens duomenų apsaugos ir skaitmeninių teisių užtikrinimo.

8. GRĄŽINIMAI

Situacijose, kai Vartotojas įsigyja prekių Savininko Svetainėje arba per ją, jam suteikiamos tam tikros teisės, kurios išvardijamos ir aprašomos žemiau:

Atšaukimo teisė

Vartotojui, kaip vartotojui ir naudotojui, perkant Svetainėje, suteikiama teisė per 14 kalendorinių dienų be jokio pateisinimo atsisakyti tokio pirkimo.

Šis atšaukimo terminas baigsis praėjus 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai Vartotojas arba jo įgaliotas trečiasis asmuo, ne transporto paslaugos teikėjas, įgijo materialiąją teisę į Nebaris Pitarch tinklalapyje įsigytas prekes; jei užsakymo prekes pristato atskirai – praėjus 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai Vartotojas arba jo įgaliotas trečiasis asmuo, ne transporto paslaugos teikėjas, įgijo materialiąją teisę į paskutinę iš tų prekių, sudariusių tą patį užsakymą; o teikiant paslaugas – praėjus 14 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo dienos.

Norėdamas pasinaudoti atšaukimo teise, Vartotojas privalo pranešti apie savo sprendimą Nebaris Pitarch. Jis tai gali padaryti, jei taikoma, per Svetainėje įrengtas kontaktų priemones.

Vartotojas, nepriklausomai nuo to, kokį būdą pasirenka pranešdamas apie savo sprendimą, turi aiškiai ir nedviprasmiškai nurodyti, kad ketina atsisakyti pirkimo sutarties. Bet kuriuo atveju Vartotojas gali pasinaudoti atšaukimo formos pavyzdžiu, kurį Nebaris Pitarch pateikia kaip šių Sąlygų priedą, tačiau jo naudojimas nėra privalomas.

Norint laikytis atšaukimo termino, pakanka, kad pranešimas, aiškiai išreiškiantis ketinimą atsisakyti, būtų išsiųstas prieš termino pabaigą.

Atšaukimo atveju Nebaris Pitarch grąžins Vartotojui visus gautus mokėjimus, įskaitant siuntimo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kurias Vartotojas pasirinko už pristatymo būdą, brangesnį nei pigiausias Svetainėje siūlomas), be jokių nepagrįstų delsų ir, visais atvejais, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo datos, kai Nebaris Pitarch buvo informuotas apie Vartotojo sprendimą pasinaudoti atšaukimo teise.​

Nebaris Pitarch grąžins Vartotojui sumokėtus pinigus naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį Vartotojas naudojo pradiniam pirkimui. Šis grąžinimas nepareikalaus jokių papildomų mokesčių Vartotojui. Tačiau Nebaris Pitarch gali sulaikyti grąžinamą sumą tol, kol gaus su pirkimu susijusias prekes arba kol Vartotojas pateiks jų grąžinimo įrodymą, priklausomai nuo to, kuri sąlyga bus įvykdyta pirmiau.

Vartotojas gali grąžinti arba siųsti prekes Nebaris Pitarch adresu:

Ir privalo tai atlikti be jokių nepagrįstų delsimų ir, bet kuriuo atveju, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo datos, kai Nebaris Pitarch gavo pranešimą apie atšaukimo sprendimą.

Vartotojas pripažįsta, kad jam tenka padengti tiesiogines grąžinimo išlaidas (transportavimo, pristatymo), jeigu tokių atsirastų. Be to, jis atsako už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl kitaip nei būtina prekių pobūdžio, savybių ir veikimo nustatymui atliktos manipuliacijos.

Vartotojas patvirtina žinantis, kad atšaukimo teisei taikomos išimtys, kaip nurodyta 2007 m. lapkričio 16 d. Realiojo dekretinio įstatymo 1/2007, kuriuo patvirtintas Bendrojo vartotojų ir naudotojų teisių gynimo įstatymo konsoliduotas tekstas, 103 straipsnyje. Pavyzdžiui, bet neapsiribojant, tai gali būti: suasmeninti produktai; greitai gendantys arba turintys trumpą galiojimo laiką produktai; muzikos arba vaizdo CD/DVD diskai be gamyklinio hermetinio įpakavimo; higienos arba sveikatos sumetimais uždariai supakuoti produktai, kurių pakuotė buvo pažeista po pristatymo; skaitmeninio turinio tiekimas be fizinio laikmenos.

Tokiu pat būdu reglamentuojamas ir paslaugos, kurią Vartotojas gali užsisakyti per šią Svetainę, teikimas, nes minėtas Įstatymas numato, kad Vartotojui nebus taikoma atšaukimo teisė, jei paslaugos teikimas buvo visiškai įvykdytas arba jei jis prasidėjo gavus aiškų vartotojo sutikimą ir vartotojas pripažino, kad sutinka su tuo, jog paslaugai visiškai įvykdžius, jis praras atšaukimo teisę.

Bet kuriuo atveju grąžinami pinigai nebus, jei produktas buvo naudotas daugiau nei vien tik atidarytas, jei prekės nėra tokios pat būklės, kokioje jos buvo pristatytos, arba jei po pristatymo jos buvo pažeistos.

Be to, prekes būtina grąžinti su visais originaliais jų įpakavimais, instrukcijomis ir kitais lydinčiais dokumentais, taip pat pridėti pirkimo sąskaitos faktūros kopiją.

Šioje nuorodoje galite atsisiųsti atšaukimo formos pavyzdį: https://nebarispitarch.com/desistimiento

Sugadintų prekių grąžinimas arba siuntimo klaida

Tai visi atvejai, kai Vartotojas mano, jog prekė pristatymo metu neatitinka sutartyje ar pirkimo užsakyme nustatytų reikalavimų, todėl jis privalo nedelsdamas susisiekti su Nebaris Pitarch ir pranešti apie esamą neatitiktį (defektą / klaidą) tomis pačiomis priemonėmis arba naudodamasis anksčiau nurodytais kontaktais (Atšaukimo teisė).

Tada Vartotojas bus informuotas, kaip atlikti prekių grąžą; grąžinus prekes jos bus patikrintos ir per pagrįstą terminą Vartotojas bus informuotas, ar bus grąžinta suma arba, jei taikoma, atliktas keitimas.

Grąžinimas arba prekės keitimas bus atliktas kuo skubiau ir, bet kuriuo atveju, per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai jums bus išsiųstas el. laiškas, patvirtinantis, kad dėl neatitinkančio gaminio grąžinimas arba keitimas yra pagrįstas.

Mokėtina suma už tuos produktus, kurie grąžinami dėl esamo defekto, bus visiškai grąžinta, įskaitant pristatymo išlaidas ir vartotojui galėjusias kilti grąžinimo išlaidas. Grąžinimas bus atliktas tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Vartotojas naudojo pirkimui apmokėti.

Bet kuriuo atveju visuomet bus taikomos vartotojui kaip vartotojui ir naudotojui pripažintos teisės, nustatytos tuo metu galiojančiuose teisės aktuose.

GARANTIJOS

Vartotojas, kaip vartotojas ir naudotojas, turi garantijas įsigytiems šios Svetainės produktams pagal kiekvienam produkto tipui teisės aktuose nustatytus terminus, todėl Nebaris Pitarch atsako už jų neatitikimą, pasireiškiantį per trejus metus nuo prekės pristatymo.

Šia prasme laikoma, kad prekės atitinka sutartį, jei: atitinka Nebaris Pitarch pateiktą aprašymą ir turi jame nurodytas savybes; yra tinkamos įprastai to paties tipo prekėms paskirčiai; pasižymi įprasta to paties tipo prekės kokybe ir charakteristikomis, kurias pagrįstai galima tikėtis. Jei dėl Vartotojui pristatytų prekių taip nėra, Vartotojas privalo elgtis, kaip nurodyta skyriuje „Sugadintų prekių grąžinimas arba siuntimo klaida“. Tačiau kai kurios Svetainėje parduodamos prekės gali turėti nevienalytes savybes, jei jos kyla iš gamybai naudotų medžiagų pobūdžio, todėl jos taps individualios prekės išvaizdos dalimi ir nebus laikomos defektu.

Kita vertus, gali pasitaikyti atvejų, kai Vartotojas įsigyja Svetainėje prekę, priklausančią prekių ženklui arba pagamintą trečiojo asmens. Tokiu atveju, jei Vartotojas mano, kad prekė yra defektuota, jis taip pat gali kreiptis tiesiogiai į prekių ženklą arba gamintoją, atsakingą už prekę, kad sužinotų, kaip per trejus metus nuo prekių pristatymo vykdyti savo teisę įstatyminę garantiją tiesiogiai prieš juos. Tam Vartotojas turi išsaugoti visą su prekių garantija susijusią informaciją.

Vis dėlto, norėdami sužinoti daugiau apie po pardavimo aptarnavimą, kurį Nebaris Pitarch teikia Svetainės Vartotojams, galite susipažinti čia:

9. ATSAKOMYBĖS ATLEIDIMAS

Nebaris Pitarch, išskyrus priešingą teisės aktų nuostatą, neatsakys už šias nuostolių rūšis, nesvarbu, koks jų kilmės šaltinis:

  • bet kokius nuostolius, kurie negalėtų būti priskirti jokiam jos pažeidimui;

  • verslo nuostolius (įskaitant prarastą pelną, pajamas, sutarčių netekimą, numatomų taupymų, duomenų, geros valios (prekinės reputacijos) praradimą arba patirtas bereikalingas išlaidas); arba

  • bet kokius kitus netiesioginius nuostolius, kurie abiem šalims, sudarant prekių pirkimo–pardavimo sutartį, nebūtų buvę pagrįstai numatomi.

Taip pat Nebaris Pitarch riboja savo atsakomybę šiais atvejais:

  • Nebaris Pitarch taiko visas priemones, kad Svetainėje būtų pateikta tiksli prekės reprezentacija, tačiau neatsako už smulkias neatitiktis ar netikslumus, atsirandančius dėl ekrano raiškos, naršyklės veikimo problemų ar panašių priežasčių.
  • Nebaris Pitarch veiks didžiausiu rūpestingumu, kad užsakytos prekės būtų perduotos transporto įmonei. Tačiau jis neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl transportavimo sutrikimų, ypač streikų, kelių užtvarų ar bet kokių kitų sektoriaus specifinių veiksnių, kurie gali sukelti prekių vėlavimą, praradimą arba vagystę.
  • Techninės klaidos, kurios dėl atsitiktinių ar kitokių priežasčių trukdo normaliam paslaugos veikimui internetu. Svetainės neprieinamumas dėl priežiūros ar kitų veiksnių, trukdančių paslaugos teikimui. Nebaris Pitarch naudoja visas savo galimybes užtikrinti pirkimo, apmokėjimo ir prekių siuntimo/pristatymo procesą, tačiau neatsako už jai nepriskirtinas priežastis, force majeure ar atsitiktinius įvykius.
  • Nebaris Pitarch nebus atsakingas už Vartotojo netinkamą prekių naudojimą ir/ar jų nusidėvėjimą. Taip pat Nebaris Pitarch nebus atsakingas už neteisingą Vartotojo atliktą prekių grąžinimą. Teisingos prekės grąžinimas yra Vartotojo atsakomybė.
  • Apskritai Nebaris Pitarch nebus atsakingas už bet kokį įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą jų vykdyme, kai tai atsirado dėl aplinkybių, kurios nebuvo jos pagrįstoje kontrolėje, t. y. dėl force majeure priežasčių, kurios, pavyzdžiui, bet neapsiribojant, gali apimti:
    • Streikai, darbdavių lokautai arba kitos protesto priemonės.
    • Pilietinis neramumas, maištas, invazija, teroristinės grėsmės ar išpuolio grėsmė, karas (paskelbtas arba ne) arba karo grėsmė ar pasirengimas jam.
    • Gaisras, sprogimas, audra, potvynis, žemės drebėjimas, žemės įgriuvimas, epidemija arba bet kokia kita gamtos katastrofa.
    • Neįmanoma naudotis traukiniais, laivais, lėktuvais, motorinėmis ar kitomis viešojo arba privačiojo transporto priemonėmis.
    • Neįmanomumas naudotis viešosiomis ar privačiomis telekomunikacijų sistemomis.
    • Bet kokie aktai, įsakymai, teisės aktai, normatyvai arba apribojimai, kuriuos priima bet kuri vyriausybė ar viešojo valdymo institucija.

Tokiu būdu įsipareigojimai bus sustabdyti tol, kol tęsis force majeure priežastis, o Nebaris Pitarch bus suteiktas terminų pratęsimas tiek, kiek truks ši priežastis. Nebaris Pitarch imsis visų pagrįstų priemonių, kad rastų sprendimą, leidžiantį įvykdyti savo įsipareigojimus nepaisant force majeure aplinkybių.

10. RAŠTINĖ KOMUNIKACIJA IR PRANEŠIMAI

Naudodamasis šia svetaine Vartotojas sutinka, kad didžioji dalis bendravimo su Nebaris Pitarch vyktų elektroniniu būdu (el. paštu arba per Svetainėje skelbiamus pranešimus).

Sutarties tikslais Vartotojas sutinka naudoti šį elektroninį bendravimo būdą ir pripažįsta, kad visi sutartys, pranešimai, informacija ir kitos komunikacijos, kurias Nebaris Pitarch siunčia elektroniniu būdu, atitinka teisės aktų rašytinės formos reikalavimus. Ši sąlyga neturės įtakos vartotojui pagal įstatymus pripažintoms teisėms.

Vartotojas gali siųsti pranešimus ir (ar) susisiekti su Nebaris Pitarch per šiame dokumente pateiktus kontaktinius duomenis arba, jei taikoma, per Svetainės kontaktų sritis.

Taip pat, nebent nurodyta kitaip, Nebaris Pitarch gali susisiekti ir (ar) siųsti pranešimus Vartotojui jo nurodytu el. pašto adresu arba pašto adresu.

11. ATSISAKYMAS

Nebaris Pitarch jokiu būdu neatsisakys konkrečios teisės ar teisminio veiksmo, taip pat griežto Vartotojo pareigų vykdymo reikalavimo nebuvimas nereiškia atsisakymo kitų iš sutarties ar Sąlygų kylančių teisių ar veiksmų ir negarantuoja Vartotojui pareigų nevykdymo atleidimo.

Nebaris Pitarch jokio atsisakymo taikyti bet kurią šių Sąlygų nuostatą arba su sutartimi susijusias teises ar veiksmus nenumatys poveikio, nebent toks atsisakymas būtų aiškiai įvardytas kaip atsisakymas, įformintas raštu ir perduotas Vartotojui.

12. NEGALIOJAMUMAS

Jei kuri nors iš šių Sąlygų būtų paskelbta negaliojančia ir netekusia galios galutiniame kompetentingos institucijos sprendime, likusios nuostatos liks galioti ir nebus paveiktos tokio negaliojimo.

13. VISA SUTARTIS

Šios Sąlygos ir visi dokumentai, į kuriuos jose aiškiai nurodoma, sudaro pilną susitarimą tarp Vartotojo ir Nebaris Pitarch dėl pirkimo–pardavimo objekto ir pakeičia bet kokius ankstesnius žodinius ar raštiškus šalių susitarimus, pažadus ar susitarimus.

Vartotojas ir Nebaris Pitarch pripažįsta, kad sutartis buvo sudaryta nepasikliaujant jokiomis kitos šalies pareiškimais ar pažadais, išskyrus tai, kas aiškiai nurodyta šiose Sąlygose.

14. DUOMENŲ APSAUGA

Vartotojo, sudarant sandorį per Svetainę, pateikti asmens duomenys bus tvarkomi pagal Privatumo politiką arba duomenų apsaugos politiką (jei taikoma, nurodytą Teisiniame pranešime ir Bendrosiose naudojimo sąlygose). Prisijungdamas, naršydamas ir/ar naudodamasis Svetainę Vartotojas sutinka su tokiais duomenimis ir patvirtina, kad visa pateikta informacija ar duomenys yra tikslūs.​

15. TAIKOMA TEISĖ IR JURISDIKCIJA

Šios Svetainės prieiga, naršymas ir/ar naudojimasis bei per ją sudaromos prekių pirkimo sutartys reglamentuojamos pagal Ispanijos teisę.

Bet koks ginčas, problema ar nesutarimas, kilęs arba susijęs su Svetainės prieiga, naršymu ir/ar naudojimusi, šių Sąlygų aiškinimu ir vykdymu arba pirkimo–pardavimo sutartimis tarp Nebaris Pitarch ir Vartotojo, bus nagrinėjamas neekskliuzyviai Ispanijos teismuose.

16. SKUNDAI IR PRETENZIJOS

Vartotojas gali pateikti Nebaris Pitarch savo skundus, pretenzijas arba bet kokį kitą komentarą naudodamasis šiame Sąlygų pradžioje (Bendroji informacija) nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Be to, Nebaris Pitarch turi vartotojams ir naudotojams prieinamus oficialius pretenzijų lapus, kuriuos jie bet kada gali prašyti iš Nebaris Pitarch, naudodamiesi Šių Sąlygų pradžioje (Bendroji informacija) nurodytais kontaktais.

Be to, jei iš šios pirkimo–pardavimo sutarties tarp Nebaris Pitarch ir Vartotojo kiltų ginčas, Vartotojas kaip vartotojas gali prašyti neformalaus ginčų sprendimo pagal 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 524/2013 dėl internetu sprendžiamų vartotojų ginčų ir pagal kurį keičiami reglamentas (EB) 2006/2004 ir direktyva 2009/22/EB. Prieigą prie šio metodo rasite svetainėje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.